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澳大利亚墨尔本市开设的国际学生援助中心日前正式运营，这表明澳大利亚维省政府更加努力为留学生营造安全、舒适的留学环境。该中心设在CARLTON区，在上班时间开门服务，并全天24小时为留学生提供电话咨询。

与之呼应的是，自2010年起，澳洲多所大学为中国留学生专门设置24小时免费援助热线，以满足留学生们的特殊需求。斯威本科技大学副校长Jeffrey Smart先生介绍说，“学生的福利是学校最关心的事。为学生设立免费援助热线，这项全新的服务将会使学生有能力接触到医疗、法律人士及专业咨询顾问，从 而第一时间解决他们遇到的困难。”

此举将会为国际学生提供信息及服务，为他们在澳学习期间的身心健康，以及专业教学方面提供大力帮助。此外，澳洲大学对中国留学生学生福利项目进行补充，也 是对近期在澳留学生安全问题的一种积极回应。这表明了澳洲大学对中国学生的重视程度和欢迎的态度。澳洲仍然是最适合中国留学生的目的国之一

2009年至今,澳大利亚接连发生了一系列提供国际教育的学校倒闭事件,数以千计的包括来自中国的大批外国留学生受到冲击。他们中既有还差数周就要完成学业的, 也有许多刚刚入学不久,甚至不乏刚刚来到澳洲正兴致勃勃要去报到的,他们在毫无心理准备的情况下,突然被一张“关门”告示拒绝在校门之外。

据此间的媒体报道,这些学校的倒闭,一个主要原因是受国际金融危机的冲击,一些学校招收到的留学生人数减少,收支不抵,难以为继;另一个主要原因是澳政 府近来的一系列政策调整,其中包括在更严格的条件下重新登记国际教育学校,以及为保障当地人就业而收紧留学直接移民的政策等。业内人士认为,随着澳政府强 化国际教育产业的管理政策,不排除今后会有更多的学校关门的可能。

根据澳洲国际教育的相关安排,受学校倒闭冲击的学生,政府将负责 安排转校,或者退回学费。但是,带着美好愿望、阔别亲友、远涉重洋来求学,一开始就受到这样的“待遇”总是有些不幸的。问题还并不止于此。转校安排,且不 说是否是留学生所喜欢的,在时间上也并没有得到确定。“尽快”只是一种态度,但并不等于一定能做到。据报道,至今年初GEOS集团所经营的8所语言学校突 然宣布关门,去年11月受“鼎盛”集团4所学校倒闭冲击的留学生仍未完全被安置好。而受到冲击的留学生在这段时间里不得不面对的额外经济和心理压力,也只 能自己默默承受。